¿Has sufrido algún impacto en la luna de tu vehículo de renting? Contacta con nosotros para informarnos y reparar, recuerda que una pequeña muesca puede convertirse en grieta fácilmente y en tiempo perdido en caso de sustitución.

¿Has sufrido un robo, hurto o te han forzado el vehículo de renting? Está claro que esta situación puede ser estresante pero no te preocupes, el procedimiento está ya definido para que el impacto en tu actividad sea el menor posible.

¿Cómo se gestionan las multas que pueda tener mi vehículo de renting? El proceso implica a ambas partes. Debes entender que nosotros somos el titular del vehículo pero tú (el conductor), y por tanto tu empresa, eres el responsable de uso.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de llevar el coche al taller? Ésta es una de las mayores ventajas operativas del renting ya que nosotros nos encargamos de todo y ademas pasas de tener gastos variables e imprevistos a un coste controlado.

¿Problemas con alguna de las facturas que te hemos enviado? Si has detectado un error en el importe, en los datos fiscales o te hemos pasado un cargo indebido contacta con nosotros y lo arreglaremos de manera inmediata.

¿Tienes que viajar con tu vehículo de renting fuera de España? No te preocupes, puedes hacerlo sin problema pero debes tener en cuenta ciertas reglas geográficas y documentales que debes cumplir para evitar problemas.

¿Ha sufrido algún daño tu vehículo de renting que precise de reparación? Tranquilo, tu vehículo está cubierto por un seguro a todo riesgo (con o sin franquicia), pero ten en cuenta que el procedimiento cambia según lo que haya ocurrido.

¿Puedo comprar el vehículo al finalizar el contrato de renting? Aunque la opción de compra no está estipulada desde el principio, antes de finalizar el contrato puedes solicitar una oferta de compra para quedarte con el vehículo.

¿Debo preocuparme por el cambio de neumáticos? Para nada, nuestro equipo gestionará el cambio de neumáticos siguiendo las recomendaciones de cada fabricante y coordinará tu visita al taller para que le dediques el menor tiempo posible.

¿Qué debo hacer en caso de accidente o avería en carretera? Lo primero y más importante es tu seguridad, seguir correctamente el protocolo para evitar daños personales, después deberás contactar con nuestro servicio de asistencia 24/7.

¿Qué documentación necesito aportar para poder contratar un vehículo? Antes de firmar tu contrato de renting debemos asegurarnos de que tus ingresos son suficientes y estables para cubrir la cuota mensual sin asfixiar tu economía.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de devolver mi vehículo de renting? La finalización del contrato es el momento en que deberás devolver el vehículo y has de tener en cuenta algunos puntos para evitar cargos extra inesperados.